Làm theo đơn
Mỗi món do chính bạn thiết kế trong studio và được làm thủ công sau khi bạn đặt hàng. Không món nào được làm trước khi đơn của bạn tới.
Bạn duyệt gì, chúng tôi làm đúng như vậy
Bản xem trước trong studio là món bạn đặt: địa điểm hoặc cung đường, kích thước, màu sắc, chữ khắc và các mốc. Đơn hàng lưu lại các tuỳ chọn đó, và món của bạn được làm theo đúng các tuỳ chọn ấy.
Giá
Giá là số tiền bằng đồng Việt Nam (₫) hiển thị trên nút đặt hàng và trong mẫu đơn. Giá đã gồm phí giao hàng trong Việt Nam.
Thanh toán
Bạn chọn chuyển khoản hoặc trả tiền khi nhận hàng lúc đặt đơn. Trang web này không thu tiền.
- Chuyển khoản: số tài khoản, số tiền, nội dung chuyển khoản và mã QR hiện ra ngay khi bạn đặt xong, và có trong email xác nhận. Bạn có thể chuyển ngay, hoặc đợi chúng tôi liên hệ — đơn của bạn đã vào hàng chờ dù chọn cách nào.
- Trả tiền khi nhận hàng: thanh toán cho đơn vị giao hàng khi kiện hàng tới tay bạn.
Đơn hàng của bạn
Đơn hàng được ghi nhận khi bạn gửi mẫu đơn. Mã đơn hàng hiện ra trên màn hình và, nếu bạn có ghi email, trong email xác nhận. Hãy kèm mã đơn mỗi khi bạn viết cho chúng tôi.
Thay đổi đơn hàng
Bạn có thể thay đổi đơn cho đến khi chúng tôi bắt đầu in: trả lời email xác nhận, hoặc viết cho orders@theflowworkshop.com kèm mã đơn hàng. Xem Thay đổi và đổi trả.
Giao hàng
Chỉ trong Việt Nam, gửi đi trong 5–7 ngày kể từ khi bạn đặt. Xem Giao hàng.
Hư hỏng hoặc lỗi
Nếu món của bạn tới nơi bị hư hỏng hoặc có lỗi, hãy viết cho chúng tôi. Xem Thay đổi và đổi trả.
Liên hệ
Đơn hàng: orders@theflowworkshop.com. Các việc khác: contact@theflowworkshop.com.